Cette politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou effectuez un achat.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : P.wheel
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie, notamment :
Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (dans le cadre d’une commande)
Données de facturation
Informations de navigation (via cookies)
Historique de commandes et interactions
3. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Communiquer des informations sur le suivi de commande ou de livraison
Émettre des factures et justificatifs
Vous envoyer, si vous y avez consenti, des conseils, nouveautés ou offres spéciales liées aux produits P.wheel
Améliorer notre site et nos services via l’analyse des comportements de navigation
4. Base légale du traitement
La base légale du traitement repose sur :
Le consentement (inscription à la newsletter, réception d’offres)
L’exécution d’un contrat (achat de produits)
Le respect d’obligations légales (facturation, gestion comptable)
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction ou commande.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en raison d’obligations légales ou fiscales.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données : hébergement sécurisé, accès restreint aux données, chiffrement lorsque nécessaire.
7. Accès et transmission des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées.
8. Vos droits
Conformément à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à [email protected], accompagnée d’une pièce d’identité.
9. Cookies
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10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.